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VECTRYS fournit une plateforme SaaS B2C de séjour augmenté incluant :
L'inscription est ouverte à toute personne physique majeure (≥18 ans · Article 8 RGPD parental consent N/A). Données collectées strictement nécessaires (minimisation Art. 5(1)(c) RGPD).
L'inscription voyageur est gratuite. Services payants : conciergerie premium (€19/séjour · optionnel), réservations propriétés (commission transparente).
VECTRYS s'engage à fournir un service conforme à la description avec un standard de diligence professionnelle. Limitation de responsabilité applicable conformément à l'Article L.221-15 Code consommation.
Loi française · Tribunal de commerce de Paris compétent pour litiges B2B · juridiction de droit commun pour B2C cohérent Article R.631-3 Code consommation.
Médiateur de la consommation : CMAP · 39 av FDR Roosevelt 75008 Paris · saisine en ligne cmap.fr (Art. L.612-1 Code consommation).
VECTRYS SAS · siège Paris · contact@vectrys.fr · DPO déclaré CNIL · délégué.protection.donnees@vectrys.fr.
Compte actif : durée du contrat + 3 ans (Art. L.110-4 Code commerce). Données séjour Aria IA : purge automatique 30 jours post check-out. Facturation : 10 ans (obligation comptable Art. L.123-22 CC). Logs sécurité : 12 mois.
Aucun transfert hors UE. Infrastructure souveraine : Hostinger France (Paris) · serveurs LLM Mistral Small local 22B · pas de Google Analytics · pas d'AWS US · pas Microsoft 365 US.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL · 3 Place de Fontenoy · 75007 Paris · cnil.fr/plaintes (Art. 77 RGPD).