République française · UE
Guide France · l'essentiel du pays
Repères pratiques au niveau du pays : numéros d'urgence, santé, coutumes de paiement et de pourboire, jours fériés, bases de la langue française et électricité. Pour les recommandations de votre quartier (Bastille · 11e ), consultez le Guide ville .
Urgences
Numéros d'urgence en France
Numéros officiels gratuits, joignables 24h/24 depuis tout téléphone, y compris sans crédit ni carte SIM. Le 112 est le numéro d'urgence européen unique.
112
Urgence européenne
Numéro unique pour toute urgence dans l'Union européenne. Opérateurs multilingues.
Appeler 112
15
SAMU · urgences médicales
Détresse vitale, malaise, accident, conseil médical urgent.
Appeler 15
17
Police · gendarmerie
Agression, vol, danger immédiat pour les personnes ou les biens.
Appeler 17
18
Pompiers
Incendie, accident, secours d'urgence, fuite de gaz.
Appeler 18
114
Urgences · sourds & malentendants
Accès par SMS et fax aux services d'urgence (112/15/17/18).
Contacter 114
115
Samu social · sans-abri
Urgence sociale, hébergement d'urgence, personne en détresse dans la rue.
Appeler 115
Culture & étiquette
Petits codes qui facilitent les échanges au quotidien
Salutations & politesse
La politesse structure les interactions en France. Un mot d'ouverture est attendu avant toute demande.
· Dire « Bonjour » en entrant dans un commerce, et « Au revoir » en partant.· Vouvoiement (« vous ») par défaut avec les inconnus et commerçants.· « S'il vous plaît » et « Merci » sont systématiques.· La poignée de main au travail, la bise entre proches selon les régions.
Repas & restaurant
Les rythmes de repas sont assez fixes. Réserver le soir reste apprécié dans les bonnes adresses.
· Déjeuner ~12h-14h · dîner ~19h30-22h.· Le pain et l'eau du robinet (« une carafe d'eau ») sont gratuits.· Demander « l'addition » d'un signe discret ou à l'oral.· Beaucoup de cuisines proposent un menu du jour à midi.
Horaires & jours fermés
Les horaires diffèrent des pays à activité continue. Anticiper les fermetures évite les surprises.
· Beaucoup de commerces ferment le dimanche, parfois le lundi.· Petites boutiques : pause méridienne possible (~12h30-14h30).· Pharmacies de garde le dimanche et la nuit (affichage en vitrine).! Jours fériés : transports et commerces en horaires réduits.
Au quotidien
Quelques repères pratiques pour circuler et consommer sereinement.
· Tabac/journaux (« le tabac ») vendent timbres et titres de transport.· Tri des déchets courant : jaune (recyclage), vert (verre), gris (ordures).· Fumer interdit dans les lieux clos publics et la plupart des terrasses couvertes.· Wi-Fi public gratuit dans de nombreux cafés et lieux culturels.
Santé & pharmacie
Soins, médicaments et couverture pendant le séjour
Pharmacie
Reconnaissable à sa croix verte. Le pharmacien conseille pour les petits maux sans rendez-vous.
· Une pharmacie de garde assure la continuité la nuit / le dimanche.· Coordonnées affichées en vitrine et disponibles auprès du commissariat.
Médecin & hôpital
Consultation possible en cabinet, maison médicale de garde ou aux urgences hospitalières.
· Conseil médical urgent : composer le 15 (SAMU).· Urgences hospitalières ouvertes 24h/24.
Assurance & couverture
Pour les visiteurs, pensez à conserver vos justificatifs de soins en vue d'un remboursement.
· Visiteurs UE : carte européenne d'assurance maladie (CEAM) utile.· Hors UE : assurance voyage recommandée.
Pourboire & paiement
Service compris : le pourboire reste un geste libre
Usages indicatifs en France. En restauration, le service est déjà inclus dans le prix (mention « service compris »).
Situation Pourboire usuel Bon à savoir
Restaurant
Libre · 5-10 % Service compris par la loi. Quelques pièces ou arrondi pour un service apprécié.
Café · bar
Arrondi Laisser la petite monnaie suffit ; jamais obligatoire.
Taxi
Arrondi · 5 % Arrondir la course au montant supérieur est courant.
Hôtel · bagagiste
1-2 € / bagage Geste apprécié pour le portage et le ménage.
Paiement courant
Carte & sans contact Carte acceptée presque partout. Sans contact jusqu'à 50 € sans code.
Espèces
Appoint utile Quelques euros utiles pour marchés, petits commerces et pourboires.
Jours fériés 2026
Aucun jour férié national ne tombe pendant votre séjour (12 → 19 juin)
1 jan Jour de l'An
6 avr Lundi de Pâques
1 mai Fête du Travail
8 mai Victoire 1945
14 mai Ascension
25 mai Lundi de Pentecôte
14 juil Fête nationale
15 août Assomption
1 nov Toussaint
11 nov Armistice 1918
25 déc Noël
Bases de la langue française
Quelques phrases clés · lecture phonétique simplifiée
Bonjour / Bonsoir
bon-joor / bon-swar
Hello / Good evening
Merci / S'il vous plaît
mair-see / seel-voo-pleh
Thank you / Please
Excusez-moi
ex-kew-zay mwah
Excuse me
Parlez-vous anglais ?
par-lay voo on-gleh
Do you speak English?
L'addition, s'il vous plaît
la-dee-syon seel-voo-pleh
The bill, please
Où est… ? / Combien ?
oo eh / kom-byan
Where is…? / How much?
Électricité & prises
Standard européen continental
⚡ Tension : 230 V · fréquence 50 Hz.
🔌 Prises : Type E / Type F (deux broches rondes, avec terre).
🌍 Visiteurs hors Europe continentale : un adaptateur (et parfois un convertisseur de tension) peut être nécessaire.
📱 Appareils USB : la plupart des chargeurs (5-20 V) acceptent le 230 V sans convertisseur.
Aller plus loin
Le pays en tête, votre quartier dans le détail